Dit houdt in dat Pearson uw aanvraag/e-mail heeft ontvangen. U kunt dit zien als ontvangstbewijs voor uw verstuurde e-mail. Wij zullen uw mail z.s.m beantwoorden. Heeft u nog vragen over een eerder verstuurde mail? Geeft u dan dat nummer door. U herkent het aan het # met een nummer er achter.